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          高效团队的秘密——项目经理种了这6样东西!

          来源:住建部和城乡建设部 时间:2018-10-09 10:49:57 次数:

          在科技飞速发展的现今世界,细分化与专业化程度越来越高,细分化与专业性在工程实践中也体现的越来越重要,这在一定程度上也给团队协作和集体发力提出了更高的要求。


          每一个伟大的项目背后,都有一个成功的项目团队。在团队协同工作,集体发力的过程中,团队首领的作用是最重要的。


          今天的文,我想结合本人项目管理的实践经历,谈谈我对打造高效团队的6个关键因素的认识——一个优秀的项目负责人应该给予下属如下六种感觉:方向感、愉悦感、安全感、信任感、成就感和认同感。


          1)方向感。


          有了方向感团队成员做事才能有的放矢,井然有序,不至于如无头苍蝇般东撞西撞,推诿内耗。要让项目成员有方向感,项目负责人要做好如下三方面工作:


          目标明确,项目成员要明白项目整体目标,各自工作对项目整体目标实现的关重程度。项目负责人要组织项目团队在合同交底和技术规格书详细消化的基础上,明确并细化了解客户需求,带领团队成员形成清晰、统一、尽可能量化的明确的项目管理目标。


          分工科学,项目成员要熟知各自的详细分工职责。要结合公司部门职责分工,及项目部与部门接口,根据项目部成员配置,结合内部成员优缺点,制定清晰的职责分工。使每个成员明确自己在项目上的职责定位,及遇到问题的处理程序和接口衔接。确保分工清晰,协作顺畅,工作高效。


          思路清晰,项目负责人在领导项目管理中要有战略高度,有战术思维,有战场应变,既要能在宏观上控全局,又要能在细节上疏堵塞。抓到放小,要把握项目的关重点,处理项目突出矛盾及下属请示的问题时,思路清晰,安排妥当,要多给下属耳目一新、心悦诚服的感觉。


          2)愉悦感。


          愉悦感是项目负责人给予项目成员想和他做事,愿意和他积极做事的感觉。愉悦感的来源:


          项目负责人的人格魅力。不摆架子、平易近人、乐观的精神、积极的态度、勤勉大度、张弛有度、随和又不失魄力、幽默中伴有令行禁止的严格、对内公正透明、对外外交灵活……


          良好的工作环境。做好入场准备工作,为团队成员创造良好的居住、饮食、交通、娱乐、现代化办公、健身等现场工作环境是首要的。在此基础上要重视团队的文化建设,在团队精神文化建设中首要的是要善于带领团队创造一种和谐融洽的内部工作氛围,知人善任,能够很好的化解内部矛盾,既是团队工作的领袖也是团队团结的润滑剂。


          付出与所得的对等。任何一个团队最脆弱的时候就是分配的时候,任何一个团队领导最头疼的时候也是分配的时候。名誉、提升、收入分配,在面对收获时,不可能实现所有人百分之百的满意,但是实现和保证绝大多数团队成员付出与所得对等,是一个优秀项目负责人应具备的基本能力。

           

          3)安全感。


          没有人愿意冒着生命危险和你一起做事,然而在项目领导与管理实际中,项目负责人的人品安全是更受下属关注的,没有人愿意与一个有人品安全隐患的人去共事,更何况是追随这种人做事。


          在项目实现过程中,实质安全是每个项目负责人首要关注和重视的。创造良好的生活和工作环境,培育优良的项目安全管理文化和氛围,采取必要的保证措施,保证成员居住、饮食、交通、办公和现场安全是首要的。从另一个角度而言,如果项目管理团队自身人员的安全都没足够信心去保证的话,那还何谈项目相关参与方人员的安全呢。


          其次,项目负责人要注重培育和保证自己的人品安全。了解下属、关心下属,知人善任,功劳多给别人,责任多留自己,这是一种担当,也是一个人人品的重要体现。出了问题都是别人的,有了功劳都是自己的,别人出了问题一追到底,自己管理问题只字不提,把自己的功劳永远高高居于团队之上,留足自己的剩下别人的,摆着架子放不下,盛气凌人好可怕.......如果你连下属最基本的安全感都给不了,谁会愿意追随你做事?


          再次,做好后勤保障工作。在团队中的存在感,也能很好的唤起团队成员的安全感。根据企业实际情况,通过党委、工会、成员集体会议等,对于出长差和关键岗位人员,做好家属“安抚”工作;对有困难的成员给与必要的企业、团队和个人帮扶;通过组织家属会议、旅游、礼品发放、邀请参加工程关键节点仪式等感召成员家属支持团队工作,支持项目和企业工作。要团队成员找到自己在团队在企业中的存在感和幸福感,唤起团队家属对团队成员工作的积极支持,能够更好增强团队成员的安全感。




          除了以上三种基本感觉外,一个优秀的项目负责人还要创造条件给与下属如下三种感觉:


          4)信任感。


          知人善任,用人不疑疑人不用,在这基础上大胆的放手要下属去做事,作为项目负责人要把更多的精力放在抓重点和控全局上。信任感,更利于下属积极主动的作为。在安全经理、质量经理、成本经理、生产经理、采购经理、商务经理等职能经理的选用上,一方面是要积极争取公司支持,委派自己信得过的人选,同时在工作实际中要给予充分的信任感;


          5)成就感。


          项目负责人要想方设法让下属从工作中获得成就感,并在必要的时候主动将成就感拿出来与下属分享,而非一人独占所有成就;要对下属多采取鼓励措施,帮助下属树立自信,唤起下属重试自我,认识到自己在本项目中的所得和成长;及时恰当对下属成就和价值进行肯定,要通过收入分配、荣誉获得、晋级提升等表达方式恰当的给下属获得成就感创造条件。


          实现被动式给予向主动追求成就感的转变。


          工程实体的成就感,在重点项目上,要让下属跳出“庐山”,认识到自己所参与项目的特殊性、社会价值、企业发展与战略意义、国家乃至国际影响。要让下属明白自己所参与的项目的真正价值,要让下属获取参与这种项目的荣幸感,要让下属明白自己所参与项目的成功对自身及职业生涯的关联和影响。


          团队荣誉的成就感。项目负责人一定要深悟一个道理:肯定团队就是在肯定自己,肯定团队成员也是在肯定自己。所以在团队荣誉的获取过程中,不要吝啬,要多争取团队整体荣誉,多创造机会给予团队成员获得荣誉的机会。


          个人获得的成就感。在个人因所得而获取的成就感中,除了上述的收入分配、晋级提升、荣誉所得外,其实更多的项目成员尤其是年轻成员更关注自己在经历一个项目后的成长与经验积累。所以在项目过程中,有无被关注、锻炼和培养,有无成长的感觉和经验积累的感觉也会直接或间接的影响个人成就感的获取。


          6)认同感。


          如果说信任感来自于领导,那么认同感更多来自于同事间。认同感是项目负责人要想尽一切办法要下属之间能够彼此认同,因为协作与配合才能高效。


          这既是一种文化氛围,同时下属间的高效协同工作,也会大大减少负责人的协调工作量,从而保证项目负责人更多精力关注在主要事情上。团队成员间的彼此认同感,能够让每个人找到自己的存在价值,在很大程度上提高团队的工作效率、整体凝聚力和战斗力。



          综上,项目负责人能否给予下属如上六种感觉,是项目负责人素质和综合能力的集中体现,但这个过程中赢得公司职能部门和公司领导的支持是必不可少的。


          实际上,一个项目进展的顺利和高效,不仅仅是项目成员需要从项目负责人处获取如上六种感觉,项目负责人同样有从公司获取如上六种感觉的需求。企业领导层和项目负责人懂得在项目上如上六种感觉的塑造,对项目团队建设和项目成功会有很大的帮助。



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